CS課は、施工させていただいたお住まいのアフターサービス部門の窓口、アフターサービス部門の窓口として、住まいの色々なお悩み事やご相談の窓口となっています。
主人(石川篤)と子供二人の4人暮らしですが、お客様と接する場面では常に主婦目線、子育て目線での対応を心掛けています。
また、結婚前までは介護福祉士をしていましたので、その経験を活かして高齢者の住まい方についてもいろいろなアドバイスを積極的に行うように心がけています。
私は、祖父母と両親という環境で育ってきましたが、働く母親の姿を目の当たりにしていましたし、私自身もこうして子育てしながら働かせていただいています。
私たちが日々お会いするご家族の方にも同じような環境の方が大勢いらっしゃいます。まだまだ主婦としても、母親としても未熟ですが、丸高建設の「人の立場に立って親身に考える」という姿勢を大事にしながら、お客様と接していきたいと考えています。
おかげさまで、お施主様の奥様と仲良くさせていただくことが多くなってきました。
もちろん、今はアフターサービスの業務を通じてのものですが、このご縁を大切にしながら、何でもご相談していただける頼もしい存在になれるよう努力していきたいと思います。
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